 |
חשיבות תוכנה לניהול לקוחות לארגון עסקי |
|
 |
תאר לך מצב בו אתה כאדם פרטי מתקשר לחברה עימה עבדת לפני 8 שנים, רכשת ממנה איזה רהיט וברצונך לדעת מהו המספר הקטלוגי של הצבע בו השתמשו, לצורך פרטי שלך.כל מה שאתה מבקש זה את ההגדרה המקצועית של הצבע הנ"ל. חשבת שיהיה פשוט? מסתבר שלא לכל העסקים זה כל כך פשוט. המזכירה שמשיבה לכך מתחילה לגמגם ובמקום לפתור את הבעיה היא מנסה לשכנע אותך שאתה בעצם לא צריך את המספר הקטלוגי. |
| מאת: |
mybusiness |
| פורסם ב: |
23/05/2012 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
יועץ מערכות מידע - לחסוך זמן ומשאבים יקרים |
|
 |
יועצים מומחים לאפיון מערכות מידע בארגונים וחברות מוצאים את עצמם כל הזמן נותנים ייעוץ ותמיכה בבניית מערכות מידע ייעודיות. ככל שהארגון מייחס חשיבות למערכת מידע אמינה וחזקה כך גובר הרצון לקבלת ייעוץ בכל הנוגע למערכות תוכנה. |
| מאת: |
ריק |
| פורסם ב: |
06/05/2012 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
9 |
|
|
|
|
סריקת מסמכים, הדור הבא של עולם העסקים! |
|
 |
הטלטלה בכלכלות העולם גורמת לחברות להשתנות בהתאם. בעידן שבו צצים לא מעט משברים גלובליים בלתי צפויים יותר ויותר חברות שואפות לחסוך ולהתייעל.
ארגונים שנמנעו עד כה מהקונספט של משרד דיגיטלי בגלל חששות מקשיים, מכשולים או בזבוז שעות עבודה יקרות, צריכים להבין שלאורך זמן ההשקעה במשאבים משתלמת בוודאות. |
| מאת: |
רונן כהן צמח |
| פורסם ב: |
18/04/2012 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
39 |
|
|
טיפים בבחירת תוכנה לניהול עסק |
|
 |
בימינו, כדי לנהל עסק בקלות, ביעילות ותוך שימת לב לכל הפרטים נדרשת תוכנת ניהול עסק מוצלחת, מדוייקת וקלה לתפעול, אשר תסייע לכם לפנות זמן לדברים החשובים באמת- הרווחים |
| מאת: |
אפי להב |
| פורסם ב: |
16/04/2012 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
19 |
|
|
הורדת שירים מיוטיוב ללא תוכנה |
|
 |
נדבר על הורדת שירים מיוטיוב וכיצד ניתן לעשות זאת ללא שימוש בתוכנת המרה. לרוב הרבה משתמשים מוצאים עצמם בבעיה כשמדובר על הורדה מיוטיוב, לא יודעים באיזה תוכנה להשתמש ואיך להמיר את הקובץ, כיום ניתן לעשות זאת בקליק פשוט. |
| מאת: |
אבי כהן |
| פורסם ב: |
14/04/2012 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
27 |
|
|
מפתחי אפליקציות |
|
 |
השוק רווי במפתחי אפליקציות, נדמה שכל מי שהייתה לו נגיעה לעולם המחשבים או הפיתוח עבר לתחום הפיתוח בסלולר. מכאן שישנם לא מעט מפתחי אפליקציות ללא רקע מקצועי והתמחות כמפתחי אפליקציות לאייפון או אנדרואיד באופן רשמי. |
| מאת: |
כל תרגום |
| פורסם ב: |
09/04/2012 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
138 |
|
|
|
מערכת CRM |
|
 |
מערכת crm היא כינוי לתוכנה לניהול קשרי לקוחות Customer relationship management מערכת crm היא מערכת שנועדה לאפשר לנו לנהל קשר אופטימלי ואפקטיבי בין הארגון לבין הלקוחות שלו. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
20/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
157 |
|
|
האם תוכנת CRM יכולה לעזור לעסק שלך? |
|
|
כל עסק בין אם הוא גדול או קטן דואג היום לפתח כמה שיותר את הקשרים עם הלקוחות , כל עסק בין אם הוא גדול או קטן יודע שניהול קשרי לקוחות באופן יעיל ואפקטיבי הוא המפתח לצמיחה של העסק ולהגדלת הרווחיות של העסק. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
20/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
136 |
|
|
CRM - יותר לקוחות נאמנים ועליה במכירות |
|
|
התפיסה הארגונית של CRM היא לא רק שימוש בטכנולוגיה היא תפיסה ארגונית שלמה המציבה את הלקוח בראש הפרמידה ומעניקה לו את מלוא החשיבות. חברה המטמיעה תוכנת CRM יוצרת הרתמות של כל יחידות החברה לפעילות ממוקדת סביבה הלקוח. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
19/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
163 |
|
|
מערכת CRM - ניהול קשרי לקוחות רב שכבתי |
|
|
מערכת CRM היא מערכת שמציבה את הלקוח במרכז ומבצעת עליו חיתוכים והצלבות מכיוונים שונים, מערכת CRM יוצאת מהנחה שכל פעולה, כל תגובה , כל צעד של הלקוח מעניין אותנו ויכול ללמד אותנו על התנהגות הלקוח ולהוסיף לנו מידע חשוב לתעודת הזהות הצרכנית של הלקוח. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
19/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
268 |
|
|
יתרונות לשימוש במערכת CRM |
|
|
מערכת CRM יש לה יתרונות רבים, מערכת CRM מאפשרת לארגון ללוות את הלקוח מהשלב הראשוני של היווצרות הקשר עם הלקוח, ועד לשלב שבו לקוח הופך מלקוח פוטנציאלי ללקוח קיים, והלאה בהמשך "חייו" כלקוח.
היתרונות של שימוש במערכת CRM הם רבים, היתרונות החשובים ביותר הם:
* מערכת CRM מציבה את הלקוח בראש הפרמידה ומחייבת את כל המחלקות השונות בארגון לפעול פעילות ממוקדת לשם פיתוח קשרי לקוחות איכותיים. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
19/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
129 |
|
|
מאפיינים מרכזיים של תוכנת CRM |
|
|
תוכנת CRM היא תוכנת מדף / תוכנה שתפורה לארגונים שונים בהתאם לצרכים של הארגון ולמאפייני העבודה של הארגון .
המאפיינים העיקריים של תוכנת CRM שניתן למצוא בתוכנות CRM שונות הם:
· ניהול פרטי לקוח - ניהול כל פרטי הלקוח (דמוגרפים, מאפיינים וכו') , תיעוד של כל הפעולות שנעשו במהלך מערכת היחסים עם הלקוח, בין אם זו שיחת טלפון מטעם מחלקת שירות ובין אם זה שליחת דוא"ל מטעם מחלקת מכירות. תיעוד של הסטורית היחסים בין הלקוח לבין הארגון, תיעוד כלל התכתובות מול הלקוח. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
19/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
115 |
|
|
תוכנת CRM- שנוי בתפיסה של הארגון כולו |
|
|
כל תוכנת CRM נועדה לתמוך בארגונים ולאפשר להם לממש תפיסה ארגונית חדשה בכל מה שקשור לניהול קשרי לקוחות וניהול כולל, חברה שתיישם את המושג CRM כתפיסה ארגונית חדשה תצליח להביא למצב שבו מערכת היחסים בין החברה ללקוח היא אופטימלית, והלקוח חש שביעות רצון מלאה מהשירות שהוא מקבל מהחברה. כתוצאה מכך הלקוח צפוי להמשיך לבצע קניות חוזרות, ולהפיץ את שמעה וע"י כך את מוצריה, שבתמורה יגדילו את הרווחיות של החברה. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
19/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
112 |
|
|
גלגוליו של ה-CRM |
|
|
מערכת ה CRM החלה את דרכה בסוף שנות ה-90 של המאה ה-20 , מערכת ה-CRM עברה מאז התפתחויות שונות וחלו בה שנויים בהתאם לצרכים של החברות שהיו זקוקות למערכות CRM. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
19/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
130 |
|
|
מה זה מערכת CRM? |
|
|
המושג CRM הוא ראשי תיבות של המושג Customer relationship management . המושג CRM בתרגום עברי משמעותו ניהול קשרי לקוחות. מערכת CRM היא מערכת יחסים המתנהלת בין הלקוחות השונים לבין הארגון העסקי. |
| מאת: |
ברק CRM |
| פורסם ב: |
19/08/2009 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
135 |
|
|
|
אוטוקאד 2010 חידושים ויתרונות |
|
 |
אוטוקאד - צור ועצב את העולם סביבך בעזרת כלים גמישים ורבי עוצמה, בעזרת אוטוקאד אתה יכול לבנות ולעצב גופים, באמעצות עלפי ישומי עזר אוטוקאד מספקת את מירב הגמישות והתאמה. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
15/03/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
2567 |
|
|
אוטוקאד 2011 |
|
|
סקרים שנעשו בקרב משתמשי תוכנת אוטוקאד מוכיחים כי יכולת העבודה של משתמשי אוטוקאד 2010 משתפרת ב- 36%, לעומת משתמשי גרסאות קודמות. באוטוקאד 2011 היעילות משתפרת עוד יותר. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
05/05/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
2014 |
|
|
ניהול מלאי |
|
|
מודול ניהול מלאי מאפשר מעקב על כל יציאה וכניסה מהמלאי של פריטים, במחסנים השונים בארגון.
במחסנים – הפריטים מסודרים ע"י איתורים על מנת לאפשר מידע מדויק על מיקומם של הפריטים. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
11/05/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
1886 |
|
|
תכנון תב"ע |
|
|
בנייה בשטח עירוני היא עסק מורכב ללא תב"ע – תכנון בנייה עירוני. בעל פי חוקי מדינת ישראל טרם כל פרויקט בניה יש להגיש תב"ע מסודר ומפורט עם כל הנתונים של הפרוייקט. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
05/05/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
1838 |
|
|
תב"ע - אסור ומותר? |
|
|
תב"ע – הינה למעשה שיטה של אישור תוכניות לסוגי בניה שונים בשטח גיאוגרפי נתון. לפני שנגשים לעבודה של בניית המבנים השונים, תמיד תוצג תב"ע בפני הגורמים הרלוונטיים בשלטון המקומי. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
05/07/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
1672 |
|
|
עברית לתוכנת אוטוקאד |
|
|
עד היום השימוש בעברית לתוכנת אוטוקאד היה בלתי אפשרי, כיום כמו תוכנות שונות המאפשרות כתיבה עברית לאוטוקאד מה שמיעל את השימוש בשפה העברית והזנה בעברית לאוטוקאד |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
17/05/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
1653 |
|
|
מערכת CRM |
|
|
מערכת CRM - ניהול קשרי לקוחות (Customer relationship management) - ניהול הקשר בין הארגון ללקוחותיו על מנת לשמור על הלקוחות הקיימים ולהגדיל את הפעילות איתם ובכך לשפר את תוצאותיו העסקיות של הארגון. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
11/05/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
1584 |
|
|
קורס אוטוקאד להצלחה |
|
|
תתפלאו לגלות כי קורס אוטוקאד יכול ללמד אתכם רבות מאד על שימוש יעיל בתוכנה, ומיצוי כלל הפוטנציאל שלה. קורס אוטוקאד למתחילים יכלול בתוכו תכנים בסיסיים כמו בלוקים, שכבות ועוד. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
03/06/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
1528 |
|
|
סדרת תוכנות AmiCAD - מחוללי מידע אדריכלי |
|
|
סדרת תוכנות AmiCAD - שש אפליקציות לתכנון אדריכלי הפועלות כיישומי עזר על גבי תוכנת אוטוקאד, ומחוללות מידע אדריכלי - מתוך קובצי השרטוטים.הן מעניקות לאדריכל המתכנן כלי תכנון תואמים לסטנדרטים ישראליים. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
05/07/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
1525 |
|
|
חידושים בתוכנת אוטוקאד 2011 |
|
|
מה החידושים בתוכנת אוטוקאד 2011? מה השיפורים בתוכנה? מה אפשר לעשות בתוכנת אוטוקאד 2011 ב3D? שימוש נרחב בHatch בתוכנת אוטוקאד 2011 ועוד שיפורים ושינויים. |
| מאת: |
Loadseo |
| פורסם ב: |
05/07/2010 |
| קטגוריה: |
תוכנה |
| צפיות: |
1504 |
|
|
|