|
עד לפני כמה שנים, משרדי תיווך היו צריכים לכסות את חלונות הראווה שלהן במודעות של נכסים למכירה, לרדוף בכל הכוח אחר לקוחות שלבסוף התחרטו, לעשות טלפונים וכדומה על מנת לנהל פרויקטים, לסגור עסקאות ולהגדיל חשיפה לקהל הרחב. כיום, הגיעו לתחום הנדל"ן תוכנות תיווך ששינו לחלוטין את אופן העבודה של המשרדים.
יש כמה תוכנות תיווך בשוק כיום, כאשר רק כמה מהן אכן מקצועיות, איכותיות ושוות את ההשקעה של משרדי התיווך. החוכמה היא לקחת תוכנת תיווך איכותית וכזו שמתאימה לצרכי של המשרד.
באופן עקרוני, אף על פי שנשמע שהן מאיימות, תוכנות תיווך הן ברובן לא תוכנות מורכבות ואפשר ללמוד אותן בקלות, ובעוד שהלימוד והשימוש בהן פשוטים, העזרה שהן נותנות היא משמעותית מאוד. תוכנת תיווך אחת יכולה לעזור למשרד תיווך לצאת מבוץ שבו הוא נמצא, זאת במידה ומשתמשים בתוכנה כראוי ויודעים איך לממש את כל הפוטנציאל שלה. כמובן שמי שאינו מיישם או מבין את מה שהתוכנה מציעה לו לא יראה שינוי חיובי במשרד שלו.
איזה מידע יכולה לתת תוכנת תיווך ואיך המשתמש עלול לא להבין או לפרש לא נכון? יש תוכנות תיווך שיכולות להצליב נתונים, לנתח אותם ולהציג את התוצאות למשתמש. התוכנה מסיימת את תפקידה כאן, והיא עושה זאת בהצלחה, אך במידה והמשתמש לא מצליח להבין את משמעות הנתונים שהתקבלו, הוא לא יצליח לשפר את הביצועים של המשרד שלו.
למעשה, המשתמש לא יכול להקטין ראש ונדרשת ממנו עבודה לצד התוכנות. אך בכל זאת, התוכנות עושות את החיים של המשתמשים לפשוטים הרבה יותר בכמה דרכים, והנה שתיים עיקריות:
ניהול נכסים הוא לא פשוט למשרדי תיווך, בעיקר לאלו שיש ברשותם נכסים רבים. ניהול נכסים דורש מעקב אחר כל נכס – איזה טיפולים הוא עבר, איזה טיפולים הוא צריך לעבור, מה מצבו המשפטי (עיקול, הוצאה לפועל וכו') – וטיפול בכל בעיה וברור לגמרי שמדובר בעבודה קשה בפני עצמה, וזה עוד לפני שבכלל מחפשים לקוחות פוטנציאליים. בעזרת תוכנת תיווך מתאימה אפשר לאגד את כל המידע במקום אחד ולשלוף אותו במהירות ובקלות כשצריך.
מלבד ניהול נכסים שטרם נמכרו, תוכנות תיווך מקלות על העבודה של סוכני השטח, שכעת יכולים יותר בקלות לזהות לקוחות בעיתיים ולקוחות שכדאי להשקיע בהם זמן. |