|
לקוחות רבים בעלי חנות וירטואלית קיימת שואלים כיצד ניתן להגדיל את המכירות בחנות שלהם. לעתים החנות הוירטואלית שלהם הוקמה כבר לפני מספר שנים ואיפשהו הגיעה למיצוי, מחזורי מכירות קבועים, הוצאות קבועות , רווחים קבועים וכד'. נשאלת השאלה מה כבר ניתן לעשות בכדי להגדיל את המכירות בחנות הווירטואלית? ובכן, ישנם דרכים רבות להגדלת מכירות ולכל עסק צפויים להיות דרכים שונות שיתאימו לו, לכן אביא כאן מספר דרכים ועליכם רק לבחור מה שעשוי להתאים לעסק שלכם.
בסיסי 1- חפשו מה עשוי לעניין את הלקוחות שלכם ודאגו להציע אותו באתרכם, לא צריך להחזיק מלאי, כל מה שצריך זה למצוא ספק (עדיף ישראלי) מקביל עם מוצרים משלימים למוצרים שלכם ולבצע עמו עסקת עמלות מכירה, אתם תמכרו את מוצריו הוא יספק וייתן אחריות. הדבר מאוד חשוב ללקוחות שלכם והם ישמחו לקבל סל מוצרים מלא במקום אחד ולא להתרוצץ בין חנויות שונות, מעבר לכך זה יצור נאמנות.
2- הקפידו לתת שירות עודף לדוגמה משלוחים מיוחדים (מהירים במיוחד), מוצרי קופה, אפשרות להציע את המוצר שלכם כמתנות עם הקדשה וברכה למקבל- כמובן הכל מוכן באתר ויש רק למלא שדות ריקים. בכדי לא להעמיס על הגולשים, מומלץ להציע הצעות אלו רק בסוף תהליך הרכישה ליד סל הקניות ולא במקום אחר באתר.
מתקדם
1- כפי שמתבצע כיום גם ברשתות שיווק רבות ובחנויות "פיזיות" , ניתן ליצור חנות או חנויות מקבילות לשלכם עם עיצוב שונה ,כתובת שונה ומיתוג (שם עיצוב ,סלוגן וכו) שונה, כמובן מאוד מאוד רצוי שתנהלו אותם מאותה מערכת ולא תצטרכו לנהל שתי חנויות , מה שעלול לגרום לבלאגן ואף בעיות עם מלאים, מע"מ וכדו. באמצעות שיטה זו תוכלו להיות מובילים בתחום וכן להופיע מספר רב של פעמים בתחפושת שונה, מי שיחפש חנות וירטואלית בתחום שלכם ימצא בגוגל גם את האתר שלכם וגם את האתר של המתחרה שלכם שהוא למעשה שלכם…
רצוי מאוד לעשות פער משמעותי ול"מצב" (מלשון "מיצוב") את החנויות בפערים משמעותיים כלומר אחת תשדר יוקרה מקצועיות ומחירים בהתאם, והשניה זולה, עמוסה ומעוצבת בהתאם…שתהיה ללקוחות אפשרות הבחירה ושהלקוח ירגיש שבחר מה שטוב לו.
בנקודה זו תוכלו להבין עד כמה משמעותי הפער בין חנות מרשימה לחנות לא מאורגנת ועמוסה, גם אם המחיר זול, החנות המקצועית והמרשימה תמכור הרבה יותר..
חנות וירטואלית טובה תומכת באפשרות לניהול מספר חנויות מאותה מערכת ניהול כולל בשפות שונות, מחירים שונים עיצוב שונה וכדו..
מאת אייל ביטון " חנות וירטואלית קיווי " |